Conditions d'utilisation

En vigueur depuis le 17 août 2026. Dernière mise à jour : 25 août 2026.

Qui nous sommes

Le service myKanary est exploité depuis le Québec — 426 boulevard René-Lévesque Ouest, Québec (Québec) G1S 1S3, Canada. Vous pouvez nous joindre à contact@mykanary.com ou consulter les mentions légales.

Le service

myKanary vend des employés numériques spécialisés par plateforme. L'employé YouTube surveille des chaînes YouTube publiques : vérification des liens publiés dans les descriptions, suivi des restrictions, inventaire des codes promo, lecture des commentaires publics et préparation de correctifs. L'employé Twitch analyse les diffusions passées d'une chaîne Twitch, leur chat public et leur bande son pour en repérer les moments forts et les livrer en clips ou en liens horodatés — il fonctionne donc aussi sur une chaîne dont le chat est calme.

Le service travaille à partir de données publiques et ne modifie jamais rien sur votre chaîne, à une exception que vous seul activez : si vous accordez l'autorisation Twitch optionnelle, l'employé Twitch crée les clips demandés sur votre chaîne. Cette autorisation est révocable en tout temps. Pour le reste : il prépare, vous publiez.

Limites du diagnostic

Les verdicts reposent sur des vérifications automatisées de sites tiers, qui peuvent évoluer entre deux scans. Un statut incertain est affiché « à revérifier » et n'est jamais compté comme un problème. Les estimations chiffrées sont des ordres de grandeur, avec leurs hypothèses affichées.

Prix et paiement

• Abonnement mensuel : 49,99 dollars canadiens ($ CA) par mois, une chaîne surveillée incluse, taxes applicables en sus. Chaîne supplémentaire : 19,99 $ CA par mois chacune.
• Abonnement annuel : 499,99 $ CA par année, une chaîne incluse, taxes en sus. Chaîne supplémentaire : 199,99 $ CA par année chacune.
• Employé Twitch : 49,99 $ CA par mois ou 499,99 $ CA par année, une chaîne Twitch par compte, taxes en sus. Aucune chaîne supplémentaire n'est offerte pour cet employé.
• Tout rabais éventuel est annoncé sur la page des tarifs et rappelé dans le récapitulatif affiché avant le paiement. En l'absence d'annonce, les prix ci-dessus s'appliquent.
• Le paiement est perçu par Stripe au moment de l'abonnement, puis à chaque échéance (mois ou année selon le plan) par reconduction automatique, jusqu'à résiliation.
• Les deux plans sont à durée indéterminée, sans engagement : ni terme fixe, ni pénalité de résiliation — vous pouvez vous désabonner en tout temps, y compris en cours d'année.
• Une chaîne ajoutée en cours de période est facturée au prorata du temps restant.

Résiliation et remboursement

Vous pouvez vous désabonner en tout temps, en quelques clics, depuis la carte Abonnement de votre tableau de bord (bouton « Se désabonner »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez l'accès jusque-là, aucun montant supplémentaire n'est prélevé ensuite, et vos rapports déjà générés restent lisibles. Les modalités complètes, y compris les cas de remboursement, sont décrites dans la politique d'annulation et de remboursement.

Modification du service, des conditions ou du prix

Si nous modifions le prix ou un élément essentiel du service ou des présentes conditions, vous en serez avisé par courriel au moins 30 jours avant la prise d'effet, et vous pourrez résilier sans frais avant cette date. Les nouvelles compétences ajoutées au service ne réduisent jamais ce que votre abonnement couvrait déjà.

Usage acceptable

Le service sert à surveiller des chaînes que vous possédez ou que vous êtes autorisé à suivre. Sont interdits : l'utilisation du service pour nuire à des tiers, la revente des rapports, et toute tentative de contourner les limites techniques (quotas, cadence des scans). Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus manifeste, après un avis par courriel lorsque c'est possible.

Responsabilité et garanties

myKanary est un outil d'information : les décisions sur votre chaîne vous appartiennent. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux montants payés pour le service. Rien dans les présentes ne limite les garanties légales prévues par la Loi sur la protection du consommateur (Québec) ni les recours qui y sont prévus, y compris le droit d'exercer un recours collectif.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.

Modifications des présentes conditions

La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date. En cas de changement défavorable, l'avis de 30 jours ci-dessus s'applique.